# Política de privacidad (ES) - Link: https://tfcwmusic.com/es/about-4/privacy-policy-2/ - Published: 2026-06-05T10:00:41-04:00 - Author: 2303tfcw ## Política de privacidad TF CreativeWorks LLC (en adelante, «la Empresa») reconoce la importancia de los datos personales de sus clientes. TF CreativeWorks LLC (en adelante, «la Empresa») reconoce la importancia de los datos personales de sus clientes y ha establecido la siguiente política de privacidad para garantizar la correcta recopilación, uso, protección y gestión segura de dicha información. ### Definición de datos personales En la presente Política de privacidad, el término «datos personales» se refiere a la información que puede utilizarse para identificar directa o indirectamente a una persona concreta, y los demás términos se definen de acuerdo con la terminología utilizada en la Ley de Protección de Datos Personales, salvo que se especifique lo contrario. ### Recopilación de datos personales La Empresa recopilará los datos personales de forma adecuada, dentro del ámbito necesario para alcanzar la finalidad de su uso, y no los recopilará por medios indebidos. ### Finalidad del uso La Empresa tratará la información personal únicamente en la medida necesaria para alcanzar la finalidad de uso especificada previamente y tomará las medidas necesarias para alcanzar dicha finalidad, salvo que la Empresa haya obtenido el consentimiento previo de la persona o que la ley lo permita. ### Supervisión de los contratistas La empresa podrá encargar el tratamiento de los datos personales a un tercero en la medida necesaria para alcanzar la finalidad del uso. Cuando externalicemos el tratamiento de los datos personales a un tercero, nos aseguraremos de que dicho tercero gestione los datos personales de forma segura mediante contratos y otros medios. En caso de externalizar el tratamiento a un tercero en un país extranjero, cumpliremos con cualquier obligación legal de llevar registros. ### Cesión a terceros La Empresa no facilitará datos personales a terceros (incluidas personas en el extranjero) sin el consentimiento previo del usuario, salvo cuando lo exija la ley. La Empresa no facilitará datos personales a terceros (incluidos terceros extranjeros) sin el consentimiento previo del usuario, salvo cuando lo exija la ley. ### Divulgación, rectificación, suspensión del uso y supresión Cuando un cliente solicite la divulgación, rectificación, suspensión del uso o supresión de sus datos personales, la Empresa responderá adecuadamente tras verificar la identidad del cliente, salvo en los casos en que lo exija la ley. ### Modificaciones de la Política de Privacidad La Empresa modificará esta Política de Privacidad según sea necesario. Cualquier cambio en esta Política de Privacidad se publicará en el sitio web de la Empresa. ## Información que debe hacerse pública en virtud de la Ley de Protección de Datos Personales de Japón De conformidad con la «Ley de Protección de Datos Personales» de Japón, nuestra empresa hace pública la siguiente información. ### Cuestiones relativas a la comunicación de la finalidad del tratamiento de los datos personales. Los datos personales recabados por la empresa son los siguientes. #### Prestación de servicios en el marco de nuestra actividad comercial 1.　Datos personales que se recopilan * Información facilitada por el cliente a la empresa (nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, país de residencia o dirección del cliente y número de teléfono. (La dirección incluye la información del cliente obtenida cuando este es designado como destinatario de un regalo, etc.) * Contenido e historial de opiniones y consultas * Información obtenida en relación con la prestación de servicios (incluido el historial de navegación de nuestro sitio web, el historial de compras y el historial de visualización de contenidos en línea) * Tenga en cuenta que la Empresa puede grabar las conversaciones con los clientes. 2.　Finalidad del uso * Proporcionar productos y servicios, incluidos CD y DVD (incluidas actuaciones y clubes de fans), servicios en línea tales como el suministro de información( incluido diversos software) a través de Internet, e información sobre dichos productos, servicios y eventos. * Actividades de publicidad, promoción y promoción de ventas de productos, servicios y artistas relacionados con los mismos (incluido el uso con fines de análisis de información y marketing. Podemos enviar información sobre productos, servicios y diversos eventos por correo electrónico, correo postal, etc.) * Atención al cliente, como la respuesta a consultas de los clientes (incluido el uso para el registro, la identificación, el contacto de emergencia, etc.) * Tramitación de la documentación relacionada con la facturación, las devoluciones, los pagos, etc. * Desarrollo de productos y servicios 3.　Uso compartido de datos personales y subcontratistas 　Es posible que se comparta cierta información con subcontratistas para los fines descritos en el punto 2 anterior. 4.　Contacto para consultas 　Consulte «Procedimientos para responder a solicitudes de divulgación, etc.». #### Actividades de relaciones públicas 1.　Actividades de relaciones públicas 　Nombre, dirección, fecha de nacimiento, sexo, número de teléfono, profesión, lugar de trabajo, dirección de correo electrónico, contenido e historial de opiniones y consultas, y otra información obtenida en relación con el suministro de información y diversos tipos de comunicación 2.　Finalidad del uso 　Suministro de información a periodistas y otras partes en relación con actividades de relaciones públicas y diversos tipos de comunicación. 3.　Uso compartido de datos personales y subcontratistas 　Es posible que se comparta cierta información con subcontratistas para los fines de uso descritos en el punto 2 anterior. 4.　Contacto para consultas Consulte «Procedimientos para responder a solicitudes de divulgación, etc.» ### Cuestiones relacionadas con los procedimientos para responder a las solicitudes de divulgación, etc. Si usted o su representante desean solicitar el acceso, la rectificación, la integración, la supresión, la suspensión del tratamiento, la supresión o la suspensión de la cesión a terceros de los datos personales que obran en nuestro poder, le rogamos que lea atentamente las siguientes instrucciones antes de presentar su solicitud. 1.　Objeto de la solicitud de divulgación 　Rellene el formulario de solicitud prescrito con la información suficiente para identificar los datos personales conservados a los que se refiere la solicitud. Si necesita información que le ayude a realizar dicha identificación, póngase en contacto con nuestro Departamento Jurídico tal y como se indica a continuación. 2.　Contacto para solicitudes de divulgación, etc. 　Las solicitudes de divulgación, etc. deben enviarse por correo postal a la siguiente dirección, adjuntando el formulario de solicitud prescrito y los documentos necesarios. Indique «Solicitud de divulgación, etc.» en el sobre. 805 SunHeim Tamachi, 3-2-9 Kaigan, Minato-ku, Tokio, Japón / Código postal 108- 0022 Sección de Datos Personales, Departamento Jurídico, TF CreativeWorks LLC. 3.　Documentos (formularios), etc., que deben presentarse al solicitar la divulgación, etc. 　Al realizar una solicitud de divulgación, etc., póngase en contacto con nosotros con antelación por correo electrónico a la dirección que figura a continuación, rellene todos los campos obligatorios del formulario de solicitud (A) que le enviaremos y envíelo por correo postal, adjuntando los documentos de identificación (B). [info@tfcw.co.jp](https://tfcwmusic.com/es/about-4/privacy-policy-2/info@tfcw.co.jp) (A) Formulario de solicitud prescrito por la empresa * Formulario de solicitud de divulgación, etc., de datos personales conservados: 1 ejemplar (B) Documentos para acreditar la identidad del solicitante * Una copia de su permiso de conducir o pasaporte 4.　Solicitud de divulgación, etc., por medio de un representante 　Si la persona que realiza la solicitud de divulgación, etc. es el representante legal de un menor o de un adulto bajo tutela, o un representante autorizado por la persona que realiza la solicitud de divulgación, etc., adjunte los siguientes documentos (C o D) además de los documentos enumerados en el párrafo anterior. (C) En el caso de un representante legal * Un formulario de solicitud prescrito por la empresa * Un documento que confirme que tiene la autoridad para actuar como representante legal (también se aceptan una copia de su libro de familia, un certificado de asuntos registrados en el caso de un tutor de un adulto, o una copia de una tarjeta sanitaria en la que figuren los nombres de sus dependientes en el caso de una persona con patria potestad) * Un documento que acredite que el solicitante es el representante legal de un menor o de un adulto bajo tutela (una copia del permiso de conducir o del pasaporte del representante legal) (D) En el caso de un representante autorizado * Un poder notarial prescrito por la empresa * Un certificado de registro del sello del solicitante * Una copia del permiso de conducir o del pasaporte del apoderado 5.　Tasas por solicitudes de divulgación, etc. y método de cobro 　860 yenes por solicitud. Adjunte sellos por valor de 860 yenes junto con los documentos de la solicitud. *Si el importe es insuficiente o no se adjunta el pago, se lo notificaremos. Si no se efectúa el pago en el plazo establecido, daremos por hecho que no se ha presentado ninguna solicitud de divulgación. 6.　Forma de respuesta a las solicitudes de divulgación, etc. 　Responderemos por escrito al solicitante a la dirección indicada en el formulario de solicitud. 7.　Finalidad del uso de los datos personales obtenidos en relación con las solicitudes de divulgación, etc. 　Los datos personales obtenidos en relación con una solicitud de divulgación, etc., se tratarán únicamente en la medida necesaria para la solicitud de divulgación, etc. Los documentos presentados se conservarán durante dos años tras la finalización de la respuesta a la solicitud de divulgación, etc., y posteriormente se eliminarán. Motivos para la no divulgación de los datos personales conservados. No divulgaremos los datos personales en los siguientes casos. En caso de que decidamos no divulgarlos, se lo notificaremos indicando el motivo. Además, se cobrará una tasa establecida en caso de no divulgación. * En caso de que no podamos verificar la identidad del solicitante, por ejemplo, cuando la dirección que figura en el formulario de solicitud, la dirección que figura en los documentos de identificación y la dirección registrada en la empresa no coincidan. * Cuando no se pueda confirmar el derecho de representación en caso de que la solicitud sea presentada por un representante. * Cuando la documentación de solicitud requerida está incompleta. * Cuando el objeto de la solicitud de acceso no entre dentro de la categoría de datos personales conservados. * Cuando exista riesgo de perjuicio para la vida, la integridad física, los bienes u otros derechos o intereses de la persona o de un tercero. * Cuando la divulgación pueda obstaculizar de manera significativa el correcto desarrollo de nuestra actividad empresarial. * Cuando ello suponga una infracción de otras leyes y normativas. ### Contáctenos 1.　Contacto para reclamaciones relativas al tratamiento de datos personales. 　Si tiene alguna reclamación relativa a nuestro tratamiento de datos personales, póngase en contacto con el siguiente número. 　>> Por correo postal 　805 SunHeim Tamachi, 3-2-9 Kaigan, Minato-ku, Tokio, Japón / Código postal 108- 0022 　Sección de Datos Personales, Departamento Jurídico, TF CreativeWorks LLC. 　>> A través del formulario de recepción de solicitudes 　Póngase en [contacto con nosotros](https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdY-1OhH_ctJInMSIw7hae9Y_yreiXQmjRdxBnLdGAr9x-BYA/viewform?usp=sf_link) a través de este formulario de consulta. ## Política de protección de datos personales La empresa promoverá la protección de los datos personales mediante el establecimiento de la siguiente política de protección de datos personales, la creación de un sistema para la protección de dichos datos y la sensibilización de todos los empleados sobre la importancia de la protección de los datos personales y la necesidad de esforzarse por garantizarla. ### Gestión de los datos personales. Con el fin de mantener sus datos personales exactos y actualizados, y para evitar el acceso no autorizado, la pérdida, el daño, la falsificación, la filtración, etc. de sus datos personales, tomaremos las medidas necesarias, tales como el mantenimiento de un sistema de seguridad, el desarrollo de un sistema de gestión y la formación exhaustiva de los empleados, y aplicaremos medidas de seguridad para gestionar de forma estricta sus datos personales. ### Finalidad del uso de los datos personales. Este sitio web puede solicitarle que registre su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos personales cuando realice una consulta, pero no utilizaremos esta información para ningún fin distinto de aquel para el que fue facilitada. Los datos personales que recibimos de nuestros clientes se utilizarán para enviar correos electrónicos y otros materiales como medio para ponernos en contacto con usted y proporcionarle información sobre nuestra actividad, así como para responder a sus preguntas. ### Prohibición de la divulgación y el suministro de datos personales a terceros La empresa gestionará adecuadamente los datos personales recibidos de los clientes y no divulgará dichos datos a terceros, salvo en los siguientes casos. * Cuando exista el consentimiento del cliente * Cuando la información se facilite a una empresa a la que la Sociedad subcontrata sus actividades con el fin de prestar el servicio solicitado por el cliente. * Cuando sea necesario facilitar la información en cumplimiento de las leyes y normativas vigentes ### Medidas de seguridad para la protección de los datos personales. Adoptamos todas las medidas de seguridad posibles para garantizar la exactitud y la seguridad de los datos personales. ### Consultas de los interesados. Si un cliente desea consultar, corregir o eliminar sus datos personales, responderemos a la solicitud tras verificar su identidad. ### Cumplimiento y revisión de las leyes y normativas. Además de cumplir con las leyes y normativas japonesas y otras normas aplicables a los datos personales que obran en poder de la empresa, esta revisará el contenido de la presente política periódicamente y se esforzará por mejorarla. ### Gestión de cookies, etc. #### Cookies y tecnologías similares 1. Acerca de las cookies Una «cookie» es un pequeño archivo de texto que se envía desde un servidor web al navegador del ordenador o dispositivo móvil del cliente (en lo sucesivo, denominados colectivamente «dispositivo») y se almacena en el disco duro del dispositivo cuando el cliente accede a un sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían desde el servidor web al navegador del ordenador o dispositivo móvil del cliente (en conjunto, el «dispositivo») y se almacenan en el disco duro del dispositivo. La empresa puede utilizar cookies para recopilar cierta información con el fin de analizar el uso que hacen los clientes del sitio web o para ofrecer servicios y anuncios más personalizados a cada cliente. Puede configurar su navegador para que rechace las cookies o para que muestre una advertencia cuando reciba una cookie. Sin embargo, en tales casos, pueden surgir algunas restricciones, como la imposibilidad de utilizar la función de personalización. 2. Acerca de las web beacons Un «beacon» es una tecnología que transmite información desde el dispositivo de un cliente a un servidor. Los beacons pueden integrarse en contenidos en línea, como vídeos o imágenes fijas, o en correos electrónicos, y el servidor lee determinados tipos de información del dispositivo del cliente, reconoce que este ha visto determinados contenidos o ha abierto o previsualizado un correo electrónico, y a continuación envía información como la fecha y la hora de la visualización y la dirección IP del dispositivo. También podemos registrar información como la fecha y la hora de su visita y la dirección IP de su dispositivo. Nuestro sitio web puede utilizar tecnologías como balizas web con el fin de obtener información estadística para mejorar el sitio web. Puede configurar su navegador para que rechace las cookies o para que muestre una advertencia cuando reciba una cookie. #### Finalidad del uso de cookies y tecnologías similares 1. Google Analytics Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio prestado por Google, para analizar y mejorar el sitio. Este servicio utiliza cookies para recopilar datos de tráfico. Los datos de tráfico se recopilan de forma anónima y no le identifican personalmente. 2. Google Adsense Este sitio web utiliza Google Adsense, un servicio de publicidad de terceros. El proveedor de servicios publicitarios puede utilizar cookies para mostrar anuncios que se ajusten a los intereses de los usuarios. Esto permite identificar el navegador del usuario, pero no identifica personalmente al usuario.Para obtener información sobre cómo desactivar las cookies y más información sobre «Google Adsense», visite [https://policies.google.com/technologies/ads](https://policies.google.com/technologies/ads) 3. Amazon Associates Como socios de Amazon, recibimos ingresos por las ventas que cumplen los requisitos. Cuando un cliente hace clic en un enlace a una página de ventas de Amazon en algunas páginas y realiza una compra en dicha página, Amazon nos genera una comisión por recomendación. 4. Apple Services Performance Partner Program Este sitio web utiliza el Programa de socios de rendimiento de servicios de Apple. Cuando los clientes hacen clic en enlaces a contenidos de los servicios de Apple en algunas páginas y realizan compras en las páginas de venta de Apple, Apple nos abona comisiones por recomendación. Este programa también utiliza [Partnerize](https://partnerize.com/), de Performance Horizon Group Limited. 5. HubSpot Este sitio web utiliza HubSpot para mejorar el servicio de atención al cliente. La política de cookies de «HubSpot» se puede consultar en [https://legal.hubspot.com/cookie-policy](https://legal.hubspot.com/cookie-policy). 6. Linkfire Este sitio web utiliza «Linkfire» para ofrecer una mejor experiencia al cliente. La política de Linkfire se puede consultar en el siguiente sitio web: [https://www.linkfire.com/legal/privacy-and-data-protection/policies](https://www.linkfire.com/legal/privacy-and-data-protection/policies). 7. Bandsintown Este sitio web utiliza «Bandsintown» para ofrecer una mejor experiencia al cliente. La política de cookies de Bandsintown se puede consultar en el siguiente sitio web: [https://corp.bandsintown.com/cookie-policy](https://corp.bandsintown.com/cookie-policy) Establecida el 1 de junio de 2018 Revisada el 9 de marzo de 2024